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クリスマス・お歳暮・年末年始・お中元・バレンタインなどの時期は受託が多く混み合いますので指定日時のご希望に添えない場合があります。また、天候不良や自然災害により遅延する場合がございます。
予めご了承ください。
送料は地域により異なりますコチラでご確認ください。
離島でのクール便の制限や到着日数が異なる地域がございますので、事前にお問い合わせいただくか、ご注文時にご確認ください。
 
利用案内

ご注文画面に従ってお進みください。
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ご注文いただきますと確認のメールが返信されますので、
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必ずドメイン@snowshop-airs.com
を受信できるようお願いします。

お電話・FAXでもご注文承ります。
TEL 0123-23-2526
FAX 0123-24-4010

お支払いは、クレジット決済および代金引換となっております。 【代金引換】 代引手数料は、お買物金額により、以下のようになっております。
1万円未満324円
3万円未満432円
10万円未満648円
30万円まで1,080円
ご注意 ・銀行振込は弊社の都合により当面ご利用いただけません。
ご不便おかけいたしますがご了承下さい。

利用可能クレジット

ご利用可能クレジットはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX になります。 今後コンビニ決済などのお支払いにも順次対応していく予定です。 しばらくは、ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

送料は地域・重量によって変わります。
クール利用についても別途216円〜648円いただきます。
 
なお、取り扱いは日本国内のみに限らせて頂きますので、
ご了承ください。

消費税は、すべて価格に含まれております。

【返品・交換について】 お客様のご都合(注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の 返品・交換は承っておりません。 また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。 保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社に 戻し商品代金・送料をお客様にご請求させていただきます。 ※商品の品質上の場合この限りではありません。 【運送時の破損について】 段ボールに破損・濡れ・へこみ等の異常がある場合、受け取りのサインを する前に運送会社の配達員へ申告し、見ている前で開封して下さい。 運送会社が責任をもって対応致します。 当店へご連絡頂いても、お客様の正当性を運送会社に証明する事が困難な 場合が多く、希望に添えない可能性が高い事をご理解下さいます様お願い 致します。 【相違、欠品について】 注文頂いた商品と届いた商品の相違、欠品等があった場合、誠に恐れいり ますが商品到着後2日以内にご連絡ください。 万が一、商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がり、 ご使用を止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話にてご連絡くだ さい。 【代引の受け取り拒否について】 正当な理由なく受け取りを拒否されることは、販売店に大きな損害を与え る行為です。 お客様のご都合でキャンセルする為に、受け取りを拒否を行わないでくだ さい。 行われた場合、関係各所へ通告した後に損害を請求させて頂き、当店のご 利用をお断りさせて頂きます。
ご注意 メールでのご連絡の場合、対応がが遅れる可能性があります。

ご利用案内
       
□ 送料について
送料は重量・地域により変わります。
(配送料は こちらの送料表よりご確認ください)
なお、取り扱いは、日本国内に限らせて頂きますので、ご了承ください。
□ 納期について
通常ご注文受付より(振込利用の場合入金日)4日〜6日かかります。
※一部離島では6日以上かかる場合がございます。
※天候・自然災害・運送上の事故により遅れる場合がございます。
※在庫がない場合は、別途メールにてお知らせいたします。

なお、土日祝祭日にご注文・ご入金の場合、出荷は翌営業日からとなりますので、ご了承ください。
□ 個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。


□ お問い合わせ
スノーショップ株式会社
北海道千歳市末広5丁目2番6号

TEL:0123-23-2526
FAX:0123-24-4010

お問い合わせ受付時間
9:00〜16:30(土日祝祭日除く)
□ 返品交換について
【返品・交換について】
お客様のご都合(注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。 また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。 保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社に戻し商品代金・送料をお客様にご請求させていただきます。
※商品の品質上の場合この限りではありません。


【運送時の破損について】
段ボールに破損・濡れ・へこみ等の異常がある場合、受け取りのサインをする前に運送会社の配達員へ申告し、見ている前で開封して下さい。 運送会社が責任をもって対応致します。 当店へご連絡頂いても、お客様の正当性を運送会社に証明する事が困難な場合が多く、希望に添えない可能性が高い事をご理解下さいます様お願い致します。

【相違、欠品について】
注文頂いた商品と届いた商品の相違、欠品等があった場合、誠に恐れいりますが商品到着後2日以内にご連絡ください。 万が一、商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がり、ご使用を止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話にてご連絡ください。

【代引の受け取り拒否について】
正当な理由なく受け取りを拒否されることは、販売店に大きな損害を与え行為です。 お客様のご都合でキャンセルする為に、受け取りを拒否を行わないでください。 行われた場合、関係各所へ通告した後に損害を請求させて頂き、以後のご利用をお断りさせて頂きます。


※ご注意 メールでのご連絡の場合、確認が間に合わず発送される可能性があります。

□ お支払いについて
※銀行振込はお問い合わせください。
※代引きの場合、領収書はヤマト運輸が発行したものとなります。
※代引き手数料はお買物金額により、以下のようにな っております。
1万円未満324円
3万円未満432円
10万円未満648円
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以下のクレジットがご利用いただけます。 利用可能クレジット

□ 配送時間指定について
クロネコヤマト
ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。天候・自然災害・運送上の事故などにより指定の配達日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください